ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЦЕНТРА «МЕДФИТ»
Настоящие Правила определяют нормы поведения заказчиком и посетителей в физкультурно-оздоровительном центре « Медфит » (далее — «Центр») для создания безопасной и комфортной среды.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила являются обязательными для всех лиц, находящихся на территории Центра (в том числе потребителем/заказчиком или посетителем).
1.2. Соблюдение Правил — необходимое условие реализации Договора оказания услуг.
1.3. При нахождении в Цент ре заказчик и посетитель обязан проявлять уважение к персоналу и другим посетителям.
1.4. Центр предназначен исключительно для персональных тренировок и консультаций . Посещение возможно только по предварительной записи в сопровождении тренера.
1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке менять график работы Центра или ограничивать доступ для проведения ремонтных работ . Центр открыт к посещению только в установленные часы работы. Доступ в тренировочную зону или раздевалку разрешен не ранее чем за 15 минут до начала занятия.
1.6. Центр оставляет за собой право отказать в обслуживании при систематическом нарушении правил записи, неуважительном поведении в отношении персонала или нахождении в состоянии опьянения.
2. ОРГАНИЗАЦИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЗАНЯТИЙ
2.1. Вс е занятия проводятся строго по предварительной записи. Запись, перенос и отмена занятий осуществляются исключительно через администратора Центра по телефону: +7 (900) 555-28-28. Оплата услуг и абонементов осуществляется только у администратора Центра.
2.2 . Прямое общение с тренером по вопросам изменения расписания или оплаты не допускается и не фиксируется в графике Центра.
2.3. Отмена или перенос тренировки возможны не позднее чем за 24 часа . В случае нарушения этого срока занятие считается проведенным и списывается с абонемента (отмечается как проведенное).
2.4. Время занятия не продлевается в случае опоздания. При опоздании более чем на 20 минут тренер имеет право отказать в проведении тренировки, занятие отмечается как проведенное.
2.5. Информация об абонементе и занятиях (в том числе, проведенных и оставшихся по абонементу) регистрируется в клиентской системе Центра. Потребитель должен уточнять актуальную информацию о своем абонементе/других услугах у администратора Центра.
2.6. При каждом занятии необходимо отметиться у администратора.
3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ
3.1. Вход в тренировочную зону разрешен только в чистой закрытой спортивной обуви, по требованию Центра в общих помещениях можно находиться только в бахилах.
3.2. Просим не использовать парф юмерию с резким запахом перед тренировкой.
3.3. Лица до 18 лет допускаются к занятиям только при наличии согласия родителя/опекуна. Родители несут ответственность за дисциплину ребенка.
3.4. Лица, не прошедшие инструктаж по технике безопасности либо не соблюдающие его, не допускаются до занятий.
4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ
| Что запрещено в Центре | Последствия нарушения |
|---|---|
| Съемка и гаджеты | Запрещено вести аудио- и видеосъемку, а также использовать телефон и наушники во время занятий. В целях безопасности на территории центра может осуществляться видеонаблюдение |
| Опьянение | Доступ в Центр лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения строго запрещен |
| Агрессия | Грубость, нецензурная брань и оскорбления в адрес персонала или клиентов |
| Сопровождение | Сопровождение во время заключения договора и оказания услуг запрещено, кроме случаев законного представительства или согласия тренера |
| Нахождение в зале без приглашения | Потребитель не может заходить в зал или перемещаться по территории Центра без разрешения администратора или приглашения тренера |
| Нарушать правила Центра и команды сотрудников | Потребитель не должен нарушать закон, договор, любые правила, установленные Центром, в том числе запрещающими табличками и знаками. Потребитель должен чет ко следовать инструкциям и командам тренера во время занятий. Потребитель обязан соблюдать инструкции сотрудников Центра в случае чрезвычайной ситуации, например, пожара или угрозы террористического акта |
5. ИМУЩЕСТВО И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Клиенты обяза ны бережно относиться к оборудованию и не бросать веса на пол.
5.2. Индивидуальная программа тренировок является собственностью Центра и на руки не выдается.
5.3. Шкафчики предоставляются на время занятия, ключ хранится у потребителя. Центр не несет отве тственности за ценности, оставленные в раздевалках, или утерю ключа потребителем.